Jedes Zimmer hat einen eigenen Balkon mit Blick auf den Pool und die üppigen tropischen Gärten. Das Hotel verfügt über Sporteinrichtungen und Tagungsräume, Restaurants/Bars, Spa & Health und ist die größte Club- und Unterhaltungsanlage in der Stadt Palembang. Daher ist das Hotel die ideale Wahl für Geschäfts- und Urlaubsaufenthalte.
Palembang soll die Hauptstadt eines buddhistischen Königreichs namens Srivijaya gewesen sein, eines der großen Häfen der Antike, bevor der Fluss Musi seicht wurde. Ausgehend von diesem historischen Kontext versuchte der Architekt, der das Novotel Palembang entworfen hat, den Prunk der Vergangenheit bei der Planung dieses Gebäudes einzubeziehen, indem er 98 riesige Steintreppen mit einer Größe von jeweils 4,8 m x 4,8 m x 12 m in einem monumentalen Garten errichtete, der an die Pracht des goldenen Zeitalters des Königreichs Srivijaya erinnert.
